Vacancy

Project Planner

Als Project planner maak je deel uit van het Service Delivery Team van Northwave’s Security Operations Center (SOC). Deze afdeling voert de security monitoring van onze klanten uit. In deze rol speel je een essentiële rol in het aansluiten van onze nieuwe klanten in het SOC. 

Wat Je Doet

Je start iedere implementatie met een review van het contract, zodat je bekend bent met scope en budget. Daarna plan je een interne kick-off en neem je contact op met de klant om een kick-off te plannen. Je zorgt ervoor dat de benodigde engineers beschikbaar zijn, bereidt de planning voor en leidt de kick-off meeting.  

Tijdens het project leidt je de wekelijkse status calls met de klant en geef je opvolging aan open acties, zowel binnen je eigen team als bij de klant. Je stelt iedere week een projectrapportage op, houdt de voortgang ten opzichte van je budget in de gaten en blijft communiceren met je stakeholders. 

Aan het eind van elk project leidt je een overdracht sessie.  

Intern stem je de resource planning af met Project Management en de Engineer en zorgen jullie er gezamenlijk voor dat de prioriteiten tussen de projecten afgestemd zijn.

Je zorgt ervoor dat deze projecten op tijd, binnen de scope en binnen het budget worden afgerond. 

Het Team

Je komt te werken in het Service Delivery Team, dat onderdeel uitmaakt van Northwave’s Blue Team. Service Delivery is verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe klanten in ons Security Operations Center, het ontwikkelen van klant specifieke detectieregels en het beheer van implementaties voor klanten.  

Het team bestaat uit één projectmanager en elf engineers. Binnen het team werken diverse nationaliteiten en de voertaal is Engels.  

Je vindt het leuk om

• Gelijktijdig meerdere projecten te managen
  
• Relaties met klanten op te bouwen
  
• Complexe taken in overzichtelijke acties op te breken 
  
• Onderdeel uit te maken van een team dat streeft naar de beste service