Skip to content
mobile-alt icon

Cyber Incident Call

envelope-open icon

00800 1744 0000

map icon

map-pin-light

Location: 

Utrecht, Netherlands

 

student-light

Educational Level:

HBO

Vacancy

Business Support Specialist

Als snelgroeiende organisatie gericht op internationalisering zijn wij op zoek naar een enthousiaste teamspeler om onze Business Supportafdeling verder te professionaliseren. Je bent klaar om projecten op te pakken en ons te helpen dit doel te bereiken. Met jouw passie voor procesoptimalisatie speel jij een essentiële rol binnen het team én Northwave. Daarnaast draag je bij aan de dagelijkse operationele taken.

Wat Je Doet

Als ervaren Support Specialist in ons team ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van projecten met als doel het efficiënt inrichten van taken en werkprocessen. Denk hierbij aan onderwerpen als verzekeringen, facilitaire zaken, wagenpark, HR administratie en de loonadministratie. Aanvullend geef je advies over deze specifieke
onderwerpen. Dit doe je zowel op nationaal als internationaal niveau.

Je levert een bijdrage aan het continue verbeteren en automatiseren
van onze processen. Daarnaast zul je ook deels in de uitvoering werken. Vanuit de dagelijkse operatie signaleer je knelpunten en weet je deze zelfstandig uit te werken in een vernieuwd proces op basis van de Lean methodiek.

Het Team

Het team Business Support bestaat uit 6 hele gezellige en betrokken collega’s. Zij zijn verdeeld over twee teams, het frontoffice- en het backoffice team. Je rapporteert aan de Manager Business Support. Omdat deze teams support leveren aan de hele organisatie, zul je ook veel contact hebben met alle overige Northwave collega’s.

Je Vindt Het Leuk Om 

  • Projectmatig te werken
  • Te werken met een zeer breed inhoudelijk takenpakket
  • Kritisch te kijken naar werkprocessen
  • Bij te dragen aan het continue verbeteren van schaalbare processen
  • Je te verdiepen in de materie met als doel hierover te adviseren
  • Verder te kijken dan je eigen afdeling en te werken en denken vanuit de keten
  • Bij te dragen aan de verdere internationale ontwikkeling van de afdeling
  • Je collega’s mee te nemen in de verbetering

Wat verwachten we van jou

  • Senior level
  • Ervaring met backoffice processen
  • Ervaring in het automatiseren en optimaliseren van processen
  • Je bent zelfstandig en onderzoekend
  • Hands on mentaliteit: we werken in een klein team, moeten zelf alles oppakken
  • Affiniteit met facilitair management
  • Uitstekende taalvaardigheid in het Nederlands en Engels. Het beheersen van de Duitse taal is een pré
  • Hbo-opleiding
  • Pré: Je bent bekend met Lean Greenbelt methodiek
  • Je bent fulltime beschikbaar, bij voorkeur 40 uur maar 36 uur is bespreekbaar.

Wat jij kan verwachten

  • Salaris passend bij je ervaring
  • Macbook en iPhone 
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis
  • Goede pensioenregeling
  • Meer dan 250 gepassioneerde collega’s om mee samen te werken en van te leren
  • Leuke Northwave evenementen en feestjes, kijk hier op onze werken bij pagina voor een overzicht

Interesse? 

Wat is belangrijk voor jou in je volgende stap? We horen graag van je en gaan graag in gesprek. Voor meer informatie solliciteer direct of neem contact op met Julia.